Ben presto, un'azienda di illuminazione a LED eleva un acquirente a responsabile della catena di fornitura. Non molto tempo dopo, ha sentito il manager trasmetterlo, trasferirà alcune parti da un fornitore a un altro, ciò che riduce la fascia di prezzo, quanto si può risparmiare sui costi di acquisto ogni anno. È inoltre disposto ad adeguare l'intera base di fornitori per ridurre i costi di acquisto. Una nuova scopa spazza tre fuochi, niente di veramente degno di critica, ma i suoi modi e mezzi sono discutibili.
Prima di tutto dai un'occhiata al metodo di prezzo del Gestore: ha scelto quello che ha il maggior numero di componenti e ha condotto un'altra richiesta, questo metodo otterrà sicuramente un buon prezzo. Ma ha dimenticato, il fornitore originale ha molte altre parti dell'azienda, la quantità è molto bassa ma ancora a livelli di dosaggio elevati, non c'è dubbio che i venditori in perdita, possono fare affidamento solo su quella grande quantità di parti da riparare il danno.
Il risultato diretto degli aggiustamenti è che i guadagni complessivi del fornitore sono diminuiti drasticamente, l'azienda è diventata clienti non redditizi o meno redditizi e ha spostato la sua attenzione su altri clienti più redditizi, portando i fornitori a ridurre drasticamente le tariffe di consegna puntuali dell'azienda, la qualità e i livelli di servizio. Prima dell'arrivo del nuovo manager, il tasso di puntualità delle consegne in tutti i trimestri dei fornitori era superiore al 96%; pochi mesi dopo il suo insediamento, ci sono diversi fornitori che il tasso di puntualità delle consegne è sceso al di sotto del 90%.
In secondo luogo, c'è un venditore che perde la fiducia nell'azienda. Il responsabile della catena di fornitura, precedentemente responsabile dei produttori di telai, ha intrapreso questa attività scoprendo che diversi grandi fornitori erano in perdita: da un lato a causa della crisi economica generale e in parte a causa dei prezzi del greggio nel corso degli anni. Risultato, il fornitore non è finanziariamente, non ha alcun incentivo a gravare sulla forza tecnica, perché lo sviluppo di nuove parti è probabile nel prossimo ciclo di indagini sui concorrenti e che incidono direttamente sullo sviluppo di nuovi prodotti da parte dell'azienda.