Peagi tõstab LED-valgustite ettevõte ühe ostja tarneahela juhiks. Varsti kuulis ta, kuidas juht seda edastas, ta annab osad osad tarnijalt teisele üle, mis vähendab hinnavahemikku, kui palju nad saavad igal aastal ostukuludelt kokku hoida. Samuti on ta valmis kohandama kogu tarnijate baasi, mis vähendab ostukulusid. Uus luud pühib kolm tuld puhtaks, tegelikult ei midagi kriitikat väärivat, kuid selle viisid ja vahendid on vaieldavad.
Kõigepealt vaadake halduri hinnameetodit: ta valis välja need, millel on kõige rohkem komponente ja viige läbi uus päring, see meetod saab kindlasti hea hinna. Kuid ta unustas, et algsel tarnijal on palju muid ettevõtte osi, kogus on väga väike, kuid siiski kõrge doosiga, pole kahtlust, et kahjumiga müüjad saavad remontimisel loota ainult nendele suurtele osadele. kahju.
Kohandamise otsene tulemus on tarnija üldkasum langes järsult, ettevõte muutus kahjumlikuks või vähem kasumlikuks klientideks ja suunab oma fookuse teistele, kasumlikumatele klientidele, mis toob kaasa tarnijate ettevõtte õigeaegse tarne määra, kvaliteedi ja teeninduse taseme järsu languse. Enne uue juhi tööleasumist oli kõigi tarnijate kvartalite õigeaegse tarne määr üle 96%; paar kuud pärast ametisse asumist, on mitu tarnijat õigeaegse tarne määr on langenud alla 90%.
Teiseks kaotab müüja usalduse ettevõtte vastu. Varem šassiitootjate eest vastutav tarneahela juht leidis selle ettevõtmise, et mitmed suuremad tarnijad kahjumis riigis: ühelt poolt üldise majanduslanguse ja osaliselt aastate jooksul toornafta hinna tõttu. Selle tulemusena ei ole tarnijal rahaliselt stiimulit tehnilist tugevust koormata, sest uute osade väljatöötamine on tõenäoline järgmises konkurentide uurimise voorus ja mis mõjutavad otseselt ettevõtte uute toodete väljatöötamist.