Շուտով LED լուսավորման ընկերությունը մեկ գնորդին կբարձրացնի մատակարարման շղթայի մենեջերներին: Շատ չանցած, նա լսեց, որ մենեջերը հեռարձակում է այն, նա մատակարարից մի քանի դետալներ կփոխանցի մյուսին, ինչը նվազեցնում է գների միջակայքը, որքանով նրանք կարող են խնայել ամեն տարի գնման ծախսերը: Նա նաև պատրաստ է ճշգրտել մատակարարների ամբողջ բազան, ինչը կնվազեցնի գնման ծախսերը: Նոր ավելն ավլում է երեք կրակ, իսկապես քննադատության արժանի ոչինչ, բայց դրա ուղիներն ու միջոցները վիճելի են:
Առաջին հերթին նայեք մենեջերի գնի մեթոդին. նա ընտրել է այն բաղադրիչները, որոնք ունեն ամենամեծ քանակությունը և կատարել ևս մեկ հարցում, այս մեթոդը, անշուշտ, լավ գին կստանա: Բայց նա մոռացել է, որ սկզբնական մատակարարն ունի ընկերության շատ այլ մասեր, գումարը շատ ցածր է, բայց դեռ բարձր չափաբաժինների մակարդակներում, կասկած չկա, որ վնասով վաճառողները կարող են վերանորոգել միայն այդ մեծ քանակությամբ մասերի վրա: վնասը։
Ճշգրտումների ուղղակի արդյունքն այն է, որ մատակարարի ընդհանուր շահույթը կտրուկ անկում ապրեց, ընկերությունը դարձավ անշահավետ կամ պակաս շահութաբեր հաճախորդներ և իր ուշադրությունը տեղափոխեց այլ, ավելի շահավետ հաճախորդների վրա, մատակարարներին տանելով դեպի ընկերության ժամանակին առաքման տեմպերը, որակը և սպասարկման մակարդակը կտրուկ նվազում են: Մինչև նոր մենեջերի հայտնվելը, բոլոր մատակարարների եռամսյակների ժամանակին առաքման տոկոսադրույքը գերազանցում է 96%-ը; Պաշտոնը ստանձնելուց մի քանի ամիս անց կան մի քանի մատակարարներ, որոնց ժամանակին առաքումը իջել է 90%-ից ցածր:
Երկրորդ, կա վաճառող, որը կորցնում է վստահությունը ընկերության նկատմամբ: Մատակարարման շղթայի մենեջերը, որը նախկինում ղեկավարում էր շասսիների արտադրողները, վերցրեց այս գործը, պարզեց, որ մի քանի խոշոր մատակարարներ վնասաբեր պետությունում. Արդյունքում, մատակարարը ֆինանսապես չունի, չունի տեխնիկական ուժը ծանրաբեռնելու խթան, քանի որ նոր մասերի մշակումը հավանական է մրցակիցների հետաքննության հաջորդ փուլում և որոնք ուղղակիորեն ազդում են ընկերության նոր արտադրանքի զարգացման վրա: